Satıcı: [DOLDUR: ticari unvan, adres, MERSIS, telefon, e-posta]
Alıcı: Sipariş sırasında bilgilerini giren müşteri.
Alıcının, Satıcıya ait shop.redxcell.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dâhil) ve varsa teslimat ücreti, sipariş sayfasında belirtilir. Fiyatlar sipariş anında geçerli olan tutarlardır.
Ödeme [DOLDUR: ödeme yöntemi — iyzico / havale vb.] yöntemiyle alınır. Şu an sipariş talebi oluşturulmakta ve ödeme için Satıcı Alıcı ile iletişime geçmektedir.
Dijital ürün/hizmetler [DOLDUR: teslim şekli/süresi]; fiziksel ürünler [DOLDUR: kargo/süre] içinde teslim edilir.
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak niteliği gereği iade edilemeyecek ürünler (kişiye özel/dijital olarak ifasına başlanan hizmetler vb.) ve mevzuatta sayılan istisnalar için cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimi [DOLDUR: iade e-postası/adresi] üzerinden yapılır.
İade koşulları ve süreçleri mevzuata uygun yürütülür. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.